· 常见问题

1、 什么是臻游特权网吧?
答:臻游特权网吧是由专门为网吧提供的一套特别服务,使得你网吧人气更足, 可以享受到游戏内的特制服务,使您的玩家更能体会到游戏的快乐。


2、 如何加入臻游特权网吧?
答:1)注册臻游特权网吧用户,填写完整资料 2)等待开通 3)使用服务


3、 使用臻游特权网吧是否需要花钱?
答:加盟和使用特权网吧都不需要花钱。


4、 申请臻游特权网吧的IP要求,是否支持动态IP?
答:可以绑定3个固定IP,绑定后不能自行修改,支持动态IP。


5、 臻游特权网吧资质审核的流程的怎样的?
答:公司核实完注册填写的资料后,立即获得为期2个月的银牌特权网吧待遇。2个月后将根据实际使用情况,决定后期的特权服务内容。


6、 臻游特权网吧审核需要哪些内容?
答:网吧的基本信息及IP。


7、 臻游特权网吧审核需要多少时间?
答:3-5个工作日,期间IP不得更变。不符合的网吧需要重新提交资料。


8、 怎样才能知道是否通过审核?
答:登陆系统可以看到提示状态。


9、臻游特权网吧等级如何划分?
答:有钻石、金牌、银牌网吧3个等级,享受不同的订制服务。


10、如何提高自己网吧增值服务等级?
答:通过提高游戏的在线时长、登陆ID或者是参与推广活动来获得更高等级的增值服务。


11、注册时显示网吧IP已使用怎么办?
答:将本网吧的IP,附加证明网吧身份的证件(文化经营许可证或工商营业执照、公安部门证件等)并写明情况发送到网吧服务邮箱netbar@zygames.com或网吧服务QQ:1589446318。(网吧客服工作时间:周一至周五 9:30-18:30)


12、臻游特权网吧的用户名、密码忘记了怎么办?
答:请联系网吧客服,通过相关流程找回。网吧服务邮箱netbar@zygames.com或网吧服务QQ:1589446318。(网吧客服工作时间:周一至周五 9:30-18:30)


13、网吧IP变动了怎么办?
答:请到网吧资料管理中,更改IP地址中提交修改请求,在2-3个工作日内审核通过。

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